2025年9月15日，第三届中国研究生企业管理创新大赛商业分析与实践赛道培训期间，清华大学出版社《AI电商：技术赋能与商业新生态》新书线上发布成功举行。该书作者文迪（云华互动网络科技（上海）有限公司合伙人，香港大学MBA）围绕“AI驱动电商和品牌营销领域的创新”进行主题分享，为来自全国的研究生参赛团队带来人工智能赋能商业决策的前沿洞察。

01 大赛培训与新书发布的结合

本次新书发布别具特色地嵌入大赛培训环节，实现了学术交流与出版传播的双赢，收到参赛师生的广泛欢迎，直播间观看13883人次，收获点赞13859次，评论互动1822条。作者文迪基于新书内容首先剖析了AI技术在电商领域的四大演进阶段：规则专家系统、机器学习、深度学习和大模型时代。他特别强调了当前正处于大模型推动下的生成式AI爆发期，“即使AI发展今天完全停止，我们仍然有5-10年的时间来消化现有技术带来的变革”。

02 消费者旅程的AI化重构

《AI电商：技术赋能与商业新生态》的核心框架围绕消费者决策旅程展开，文迪于现场生动呈现，四个典型的AI技术于电商领域产生应用实效的案例：淘宝“问问”实现了37%的点击转化率提升，索菲亚家居AI设计工具带来客单价提升52%，伊利AI牛奶盒通过情感化设计触发冲动消费率提升128%，而天猫AI年画更是将UGC内容生产成本降低94%。

“所有的创新，最终都要映射回消费者决策旅程，”文迪引用书中的观点指出，“最颠覆的技术，往往诞生于对消费者琐碎需求的洞察。”

03 为创新实践提供方法论指导

针对大赛参赛者的创新需求，文迪分享了AI落地的三步法：映射旅程（Map）、选择工具（Choose）和验证价值（Validate）。他以淘宝“问问”为例现场演示创新过程：通过分析用户碎片化需求（如“露营装备”），AI自动拆解为帐篷、炊具等子类目，实现从“人找货”到“货找人”的跨场景需求挖掘，最终带来点击转化率提升37%和需求发现成本降低60%的实效。

“不要问‘AI能做什么’，要问‘用户不愿忍受什么’，”文迪总结道，“痛点才是技术革命的导火索。”

本次线上新书发布通过大赛平台实现了精准传播。《AI电商：技术赋能与商业新生态》系统性地阐述了AI在电商预测、选品、设计、营销、客服等全链路的应用范式，通过京东智能供应链、天猫3D购物等30余个实战案例，为读者展现AI应用在电商场景下的可能性。与会师生表示，这种嵌入实战场景的新书发布形式直观有趣，为参赛团队提供了创新方法论的同时，也为高校产学研结合提供了新的参考模式。